أصبحت روبوتات الدردشة جزءًا أساسيًا من حياتنا الرقمية، حيث تسهل عملية التفاعل وتجعلها أكثر سلاسة وسرعة. لإنشاء هذه الروبوتات، نحتاج إلى أداة رائعة تسمى "منشئ البوت". في هذا المقال، سنكتشف كيف يمكنك بناء الروبوتات بسهولة.
ما هو منشئ البوت؟
منشئ البوت يُسهّل عملية إنشاء الشات بوتات. يتيح لك تحرير الرسائل والإجراءات والانتقالات بسهولة، ويوفر رؤية واضحة لمجموعات رسائل الشات بوت الخاص بك دون تعقيد. قبل البدء في إنشاء مجموعات الرسائل، يفضل قراءة هذا المقال للاستفادة القصوى من هذه الأداة.
فهم الحافظات ومجموعات الرسائل
في مجال إنشاء الشات بوت، تلعب الحافظة ومجموعة الرسائل دورًا مهمًا.
١ . الحافظة
الحافظة تعد الهيكل الأساسي لتنظيم الشات بوت. تساعد في تصنيف وإدارة مجموعات الرسائل بكفاءة، وتعمل كحاويات تضمن أن محتوى الشات بوت يبقى منظمًا. هذه الحافظات هي مساعدات مهمة للحفاظ على التنظيم والترتيب.
٢ . مجموعات الرسائل
مجموعات الرسائل هي حيث نقوم بوضع الرسائل التي نرغب في عرضها للمستخدمين. تُمثل أنواع مختلفة من الرسائل التي يمكن للشات بوت إرسالها إلى المستخدمين.
وتذكر دائمًا أن لكل شات بوت حافظة أساسية ، يشبه إلى حد كبير جوهر الشات بوت. لا يمكن حذفها، يجب أن تحتوي هذه الحافظة على محتوى دائمًا. هذا هو ما يمكن للشات بوت الخاص بك معرفته حول متى يجب إرسال الرسائل.
ضروري عدم تخطي إنشاء رسالة ترحيبية شخصية ورد افتراضي للشات بوت. هذه العناصر أساسية لضمان عمل الشات بوت بشكل صحيح.
الحافظة الأساسية
هناك نوعان من الرسائل أساسية يجب على الشات بوت أن يحتوي عليها:
- رسالة الترحيب:
رسالة الترحيب هي أول رسالة سيتلقاها المستخدم عند بدء المحادثة أو عند التحية.
في واتساب، يمكن للمستخدمين بدء المحادثة من أي مكان، لذلك قد لا يتلقى المستخدمون رسالة ترحيب.
- الرد الإفتراضي:
في حالة عدم تطابق مدخل المستخدم مع أي نموذج تم تدريب البوت عليه، يرد البوت برسالة افتراضية. يتم تشغيل مجموعة رسائل الرد الافتراضي عندما لا يمكن للشات بوت فهم ما يقوله المستخدم.
إنشاء حافظة جديدة
لإنشاء حافظة جديدة، انتقل إلى آخر حافظة على منشئ البوت وانقر على زر "+ إضافة حافظة " ثم اختر إضافة حافظة.
إعادة تسمية الحافظة
يمكن إعادة تسمية جميع الحافظات. لتغيير اسم الحافظة، ما عليك سوى النقر على اسم الحافظة.
ملحوظة: يمكنك فقط رؤية أسماء الحافظات ومجموعات الرسائل الخاصة بك، حيث أنها أدوات تنظيمية خاصة بك. يجب أن تكون الأسماء فريدة وغير مكررة، ولا تتجاوز 50 حرفًا.
نظرة عامة على الإجراءات
انقر على الزر الذي يحمل ثلاث نقاط لفتح القائمة السياقية التي تتيح لك أداء الإجراءات مع الحافظات الخاصة بك.
إعادة ترتيب الحافظة
إذا كنت ترغب في نقل حافظة إلى الأعلى أو الاسفل من حافظة أخرى، فمن السهل القيام بذلك بالنقر على الزر الذي يحمل ثلاث نقاط. قم بسحب الحافظة أثناء الضغط على زر الماوس الأيمن أو لوحة اللمس الخاصة بك. عندما تصل إلى المكان المستهدف، قم بالإفراج عن الزر واكتملت العملية!
نسخ الحافظة
يمكنك استخدام ميزة "نسخ إلى نفس البوت" لإنشاء نسخة مماثلة من حافظة داخل نفس البوت.
تذكر يتيح لك هذا الخيار نسخ الإجراءات ومتغيرات المستخدم المخصصة والرسائل ومجموعات الرسائل المتصلة بمجموعات الرسائل الحالية باستخدام الرسالة "الانتقال إلى".
النسخ إلى بوت آخر
تمكنك هذه الميزة من نسخ الحافظة إلى بوت آخر تديره. استخدم القائمة السياقية لنسخ الحافظة إلى بوت آخر متصل بـ "وايدبوت".
في الوقت الحالي، لا تدعم ميزة "نسخ إلى بوت آخر" نسخ الإجراءات ومتغيرات المستخدم المخصصة والرسائل ومجموعات الرسائل المتصلة بمجموعات الرسائل الحالي باستخدام رسالة "الانتقال إلى".
ملحوظة: يجب أن تكون أسماء الحافظات ومجموعات الرسائل فريدة وغير مكررة في البوت الآخر، ولا تتجاوز 50 حرفًا.
حذف الحافظة
تتيح لك هذه الميزة حذف الحافظة بشكل كامل.
تذكر أن تفصل مجموعات الرسائل المتصلة بمجموعات الرسائل في البوت قبل حذفها. يشمل ذلك الروابط التي تم إنشاؤها عبر رسالة المستخدم، أو إجراء 'توجية المستخدم'، أو الأزرار، أو الردود السريعة.
نصائح احترافية للبوتات الفعّالة
- ابدأ برسالة ترحيب مخصصة ورد افتراضي.
- استخدم الحافظات لتنظيم مجموعات رسائل بوت الدردشة الخاص بك.
- قم بإنشاء مجموعات رسائل مختلفة لمختلف تفاعلات الدردشة.
لمحادثات بوت الدردشة أفضل، قم بتصور الدردشة قبل إنشائها، وقم بإعداد مخطط تدفق وتعلم من القوالب المنظمة بشكل جيد.
بناء تصميم محادثة منظم يعزز من وظائف بوت الدردشة الخاص بك، وبناء البوت هو رفيقك القوي طوال هذه الرحلة. 🤖🛠️