نحن نعمل على تحويل تفاعل المستخدمين مع منصتنا المتقدمة لمساحات العمل، وتقديم مميزات جديدة قوية ولوحة تحكم بطريقة أكثر تفاعلية وحيوية لمساحة العمل.
المرحلة (1): المميزات الجديدة المضافة
هذه الميزات الجديدة القوية، سواء كانت مضافة حديثًا أو موجودة بالفعل، تمكن المستخدمين من الحصول على تحليلات عميقة حول نشاط حساباتهم، مقاييس الأداء، واتجاهات التفاعل.
🚀 واجهة مساحة العمل: صُممت لتعزيز تجربة المستخدم، بحيث توفر لوحة التحكم طريقة سريعة وسلسة لتنفيذ الإجراءات واتخاذ قرارات في وقت اقل مستندة إلى البيانات يتم عرضها و تحديثها من خلال الصفحة الرئيسية، مع عرض شامل لتفاعلاتك داخل المنصة، مما يفتح فرصًا جديدة للنمو والتحسين.
1. الصفحة الرئيسية (لوحة التحكم):
👈 قائمة تفاصيل الحساب القابلة للنقر تتضمن:
✔️ قائمة تفاصيل الحساب تشمل:
- اسم الحساب
- مفتاح تبديل حالة الحساب (متصل/غير متصل): يجب أن يمتلك المستخدم مقعدًا للتفاعل مع محادثات العملاء.
- الملف الشخصي: عرض وتعديل الاسم الأول والأخير، ولتعديل الخصوصية، وتفعيل(2FA)المصادقة الثنائية .
- استبيان: إضافة ملاحظات، تقارير عن الأخطاء، وطلبات الميزات.
- تسجيل الخروج.
📋 معلومات مساحة العمل: تشمل اسم المساحة أو إمكانية إعادة تسميتها، رصيد المحفظة، وطلب الدعم.
📊 التحليلات: تقدم ملخصًا للتحليلات والأرقام .
🖇️ القنوات المتصلة:
-
قم بتوصيل قنواتك بسهولة مباشرة من لوحة التحكم.
- عرض جميع القنوات المتصلة.
2. قائمة مساحات العمل:
📚 تتيح هذه الميزة للمستخدمين التبديل بين مساحات العمل المختلفة بسهولة، مما يضمن تجربة تنقل سلسة وبديهية.
المرحلة (2): إعادة تصميم الميزات الموجودة
📝 تم تجديد الميزات الموجودة لتحسين الأداء وتعزيز التحكم.
1. منشئ الدردشة الآلية 👷:
يسعدنا أن نشارككم أن "منشئ البوت" قد تم إعادة تسميته إلى "منشئ الدردشة الآلية" ليعكس وظيفته بشكل أفضل. تؤكد هذه التغييرات التزامنا بالابتكار والتطوير المستمر ونهجنا الجديد لتبسيط إنشاء الدردشات الآلية.
2. مركز الذكاء الاصطناعي 🤖:
يجمع مركز الذكاء الاصطناعي بين ثلاث ميزات أساسية لتبسيط ذكاء وأداء الروبوت الخاص بك:
تدريب الذكاء الاصطناعي: إنشاء ردود قائمة على السيناريوهات التي تحفز استجابات محددة عندما تتطابق استفسارات المستخدمين مع السيناريوهات المحددة مسبقًا. يضمن ذلك أن يقدم الروبوت إجابات دقيقة وسياقية.
حالات الاختبار: اختبار السيناريوهات التي قمت بإنشائها عن طريق محاكاة استفسارات المستخدمين. احصل على تعليقات لتحسين وتعزيز أداء الروبوت الخاص بك لتفاعلات العالم الحقيقي.
مركز معارف الذكاء الاصطناعي: تحميل الوثائق أو سحب صفحات الويب لتمكين الروبوت الخاص بك من توليد إجابات بناءً على المحتوى الخاص بك.
📢 ملاحظة: إذا كانت ميزة مركز معارف الذكاء الاصطناعي غير مفعلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
✆ للتواصل مع فريق الدعم برجاء الضغط هنا
📝 يبسط مركز معارف الذكاء الاصطناعي الطريقة التي تدرب بها، تختبره، وتوسع بها قدرات الروبوت الخاص بك، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة.
3. مدير الحملات 📡:
ميزة تتيح لك إرسال رسائل موحدة إلى بعض أو جميع مستخدميك.
نحن متحمسون لمشاركة أن "الرسائل الإذاعية" أصبح الآن "مدير الحملات"، وهو اسم يبرز ميزاته المطورة لتصميم وإدارة الحملات القوية بسهولة!
4. الدردشة الحية 💬:
يسعدنا أن نشارككم أن "صندوق الوارد" أصبح الآن يسمى "الدردشة الحية"، مما يعرض رقم الدردشة وقدرات الاتصال في الوقت الحقيقي المحسنة لتجارب أكثر تفاعلية وجاذبية.
5. مركز العملاء 🏬:
نحن متحمسون للإعلان أن "الجمهور" قد تم إعادة تسميته إلى "مركز العملاء"، مما يعكس تركيزه على إدارة والتفاعل مع عملائك بشكل أكثر فعالية.
أداة ضمن منصة بناء الروبوتات لدينا، توفر مركزًا مركزيًا لعرض وإدارة المعلومات الشخصية لمشتركي الروبوت الخاص بك. تتيح لك البحث، حفظ السمات المخصصة، إدارة تفاصيل المشتركين، وحظر المستخدمين، مما يعزز تقسيم المستخدمين والتخصيص لتفاعل أكثر فعالية.
6. متتبع الانشطة🕵🏼:
يسعدنا أن نشارككم أن مدير السجلات يُدعى الآن "متتبع الانشطة"، مما يبرز دوره في تتبع وإدارة التغييرات. مع وجود عدة أعضاء في الفريق، قد تحدث صراعات.
🎯 تعمل هذه الميزات على مساعدة المستخدمين في مراجعة البيانات واعتمادها وإدارتها بسهولة، خاصةً لمستخدمي خطط المؤسسات الكبرى
